Image Image Image Image Image Image Image Image Image Image
Accessibilitat
Aneu a dalt

Amunt

Una app model en accessibilitat: el supermercat en el mòbil

18/11/2019 · Notícia
supermarket-949913_1920

La digitalització ha portat a totes les empreses a oferir els seus serveis per aquesta via. Un camí que pot ajudar a que les persones amb discapacitat visual puguin realitzar accions quotidianes amb major facilitat. Però no sempre l’accessibilitat és tinguda en compte. Una app model en accessibilitat és analitzada, amb l’esperança que el model es converteixi en exemple a seguir al sector

De l’experiència de l’Institut de la Màcula, juntament amb la Barcelona Macula Foundation i la consultora en accessibilitat digital DRJ va néixer SilVer (Smart Aids for Visually Impaired), proposta pionera en el sector. La web de consulta gratuïta en la qual s’ha fet una important tasca de catalogació i selecció d’apps i dispositius valorant paràmetres com la funcionalitat, la facilitat d’ús, l’usuari al qual va dirigit i el preu, entre molts altres aspectes. La web inclou 40 propostes TOP després d’haver avaluat exhaustivament més de 150 eines tecnològiques que actualment ofereix el mercat i que se les coneix com a “tecnologies d’assistència”. Des de la consultoria DRJ analitzen, en aquesta ocasió, un dels problemes en el dia a dia que es troben les persones amb discapacitat visual i com ho afronten.

Una de les complicacions més grans a las que s’enfronten les persones amb discapacitat visual a la vida diària és fer la compra al supermercat. Poc a poc, es va fent més complicat caminar entre els passadissos i trobar els articles que es desitgen entre milers d’exemplars. Per a més inri, no sempre és té l’opció de demanar ajuda.

Per resoldre el problema, moltes persones són recomanades a realitzar la compra de manera online, ja que a més d’aquest mode s’obté la compra a casa sense majors complicacions. L’assumpte, no obstant, és que no totes les pàgines web de tendes són accessibles i fàcils de fer servir. Així, en comptes de ser una ajuda es converteix en un inconvenient més.

Aquest és el motiu pel qual les persones amb discapacitat visual prefereixen seguir bregant amb les dificultats del supermercat clàssic abans de lluitar dues hores amb una pàgina web que no funciona correctament.

Però no succeeix en tots els casos. Fa uns mesos, Mercadona va decidir donar el salt al món de les aplicacions mòbils, i va inaugurar la nova app primer a València, després a Barcelona. Si bé els articles són els mateixos que es poden trobar al web tradicional, l’aplicació té moltíssims avantatges en quant a accessibilitat.

Fonamentalment, el seu funcionament és bastant intuïtiu i accessible. Té un cercador per nombre o marca de productes, i uns menús que filtren els productes per categories i subcategories molt fàcils de fer servir. És com passejar físicament pels passadissos del súper.

A més, no fa falta iniciar la sessió cada vegada que es fa servir l’app, tal com sí succeeix al web, el que fa més ràpid tot el procés de compra. És més, si es desitja, es pot anar agregant articles al cistell de la compra mentre s’acaben a casa, al llarg de diferents dies, quedant tot emmagatzemat a l’aplicació. Així, només faltaria pagar i escollir el dia i hora que millor s’adapta per rebre la compra a casa.

El servei de venta online de Mercadona té un cost de 7 euros aproximadament, però resulta molt interessant per fer compres grans; al cap i a la fi, ajuda a estalviar-se el carregar amb el pes de la compra i es pot fer de manera totalment independent. Una ajuda més per l’autonomia de les persones amb discapacitat visual.

L’app de Mercadona està disponible per la seva descàrrega als següents enllaços:

Última modificació: 30 Juliol, 2020 - 10:01